Правила доставки

1. Терміни обробки замовлення

Опрацювання замовлення відбувається автоматично після отримання оплати.
Доступ до цифрових продуктів (PDF, курсів, шаблонів) зазвичай надається одразу або протягом до 48 годин, залежно від технічної платформи.

⸻

2. Вартість доставки

Оскільки всі продукти є цифровими, вартість доставки = 0 грн / 0 zł.
Будь-які комісії залежать лише від способу оплати та платіжної системи.

⸻

3. Формат і спосіб доставки

Усі матеріали надаються у цифровому вигляді, а саме:
— PDF-файли,
— посилання на відеокурси,
— шаблони,
— онлайн-доступ до лекцій чи матеріалів,
— електронні інструкції.

Жодна фізична доставка не здійснюється.

⸻

4. Можливі технічні перебої

Доступ може бути тимчасово недоступним через:
— оновлення платформи (Canva, Tally, платіжні системи, система відеокурсів),
— технічні збої,
— проблеми з інтернетом користувача.

У таких випадках надання доступу може бути затримано, але всі цифрові продукти залишаться доступними після відновлення роботи сервісів.

⸻

5. Підтримка при доставці продуктів

Якщо виникли проблеми з отриманням доступу або файлами, користувач може звернутися за підтримкою через:
E-mail: contact@smartwaycourses.site
Telegram: +48 506 798 393

⸻

6. Додаткова інформація

Усі правила доставки стосуються цифрових продуктів та онлайн-послуг.
Фізична доставка товарів не виконується.